Skriveni kupec
Pozivni centar - Savjetovanje - Marketing.
![Skriveni kupac](https://ortus-call.hr/wp-content/uploads/2023/03/ortus-call-ortus-inc-klicni-center-klicni-centar-03-300x189.png)
Skriveni kupac
Metoda skrivenog kupca pokazat će radne procese i uspješnost vaših zaposlenih te uspjeh vašeg poduzeća.
Metodom skrivenog kupca (direktnim kontaktom) provjeravamo vaše zaposlene koji su u neposrednom kontaktu s vašim strankama. Metoda skrivenog kupca omogućava provjeru osposobljenosti, profesionalnost i ljubaznost vaših zaposlenih. Uz to, metoda skrivenog kupca otkriva nedostatke u ponudi i uslugama koje na osnovi kasnije analize možete otkloniti.
Pišite nam!
Nudimo kvalitetne usluge: dolazne i odlazne pozive, ispitivanje zadovoljstva kupaca, skrivenog kupca, SMS usluge, podršku prilikom izvođenja akcija oglašavanja, podršku za internetsko oglašavanje i savjetovanje.