Tajni kupac
Pozivni centar - Savjetovanje - Marketing.
Tajni kupac
Metoda tajnog kupca pokazat će radneprocese, uspješnost vaših zaposlenika icjelokupni uspjeh vašeg poduzeća.
Metodom tajnog kupca (izravnimkontaktom) provjeravamo vašezaposlenike koji su u neposrednomkontaktu s vašim klijentima.
Metoda tajnog kupca omogućujeprovjeru osposobljenosti,profesionalnosti i ljubaznosti vašihzaposlenika.
Uz to, metoda tajnog kupca otkrivanedostatke u ponudi i uslugama koje,na temelju kasnije analize, možeteotkloniti.
Pišite nam!
Nudimo kvalitetne usluge: dolazne i odlazne pozive, ispitivanje zadovoljstva kupaca, uslugu tajnog kupca, SMS usluge, podršku pri provođenju oglašivačkih akcija, podršku za internetsko oglašavanje i savjetovanje.
